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よくある質問

【会員登録について】

Q1 会員登録をしないと購入できませんか?

ゲスト購入も可能ですが、会員登録をしていただくとお買い物のたびにポイント(10%)が加算されたり、嬉しい特典やサービスがご利用いただけます。詳しい内容は、会員特典ページをご覧ください。
また、ご注文のたびにお客様のお名前やお届け先の情報を入力していただく必要がありません。
会員登録による入会金や年会費は一切必要ありません。

Q2 登録した内容を変更したいのですが…

ご住所、電話番号などが変わった場合は、MYページの「登録情報の変更」より修正を行ってください。
変更前にされたご注文には変更内容が反映されませんので、問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q3 パスワードは変更できますか?

パスワードを変更されたい方は、ログイン後、MYページの「登録情報の変更」より手続きを行ってください。

Q4 パスワードを忘れてしまいました

パスワードはこちらでお調べすることができません。
恐れ入りますが、ログイン画面の「パスワード通知」よりお手続きください。
ご登録のメールアドレスにパスワードを送信します。
注)お送りしたメールは暗号化されておりませんので、メールがお手元に届き次第パスワードの変更をされることを強くお勧めいたします。

Q5 携帯電話のメールアドレスは登録できますか?

携帯電話のメールアドレスも登録できますが、文字数制限によりメールの文面が途中で切れてしまうなど、弊社からお送りする内容全てを確認していただけない場合がございますので、予めご了承ください。